从素不相识的陌生人到相濡以沫的一家人需要多长时间？有人说，那是从相识恋爱到成为结发夫妻的距离需要5年。有人说，那是从普通朋友成为手足兄弟的距离需要3年。但是，国寿照护的客户却说只要38天。

      立冬过后，天气渐冷，但国寿社区健康养老公司的办公室里却是氛围暖暖，感动不断。

      11月21日，客户徐爷爷的家属徐先生一大早专程到公司表达感谢，送来了感谢信和锦旗，对我们的居家照护服务赞不绝口。

於孝卿总经理（右）接受客户锦旗

客户感谢信

徐先生在信中写道：她以亲切友好的态度、勤劳踏实的工作作风，切实地做好本职工作，她就像一只快乐的小蜜蜂，赢得了老人和我们家里人的一致称赞。

忐忑尝试

由于子女都需要上班，80多岁的徐爷爷长期独自一人在家，子女只有下班后才能抽空陪陪老人，由于徐爷爷患有多种慢性疾病，子女都非常担心其独自在家的安全。偶然得知中国人寿推出“居家照护服务”后，便抱着试试看的心态与中国人寿签订了服务协议。

超乎预期

起初，徐爷爷的儿子徐先生以为“国寿居家照护服务”就是普通的家政保姆服务，只是简单的做饭和保洁，没想到照护师专业的陪护技能，敬业的态度以及耐心的服务都远远超出徐先生的期望。

生活照护

徐爷爷体重超标，患有多种老年疾病。服务徐爷爷的照护师常文霞便根据营养师给出的专业饮食指导意见，结合实际情况，重新调整了老人的膳食结构，有针对性地把原来家庭伙食不健康的地方逐步改善，现在老人体重、血糖都得到了很好的控制。

康复护理

徐爷爷有眩晕的毛病，常文霞便根据康复师制定的照护计划每天三次对老人头部、肩颈等部位进行基础推拿、按摩，有效减轻了老人眩晕带来的痛苦。

心灵陪伴

在照护之余，常文霞还经常陪老人聊家常。知道老人爱下象棋，便主动自学象棋，经常陪老人下棋，丰富了老人的精神生活，给老人带来了快乐。

胜似一家人

面对老人一系列的改变，家属欣慰不已。他们非常满意常文霞的服务，也非常感谢她的辛勤付出，称她为“勤劳的小蜜蜂”，同时感谢公司推出了这么接地气的居家照护服务，弥补了他们不能时时陪伴在老人身边的遗憾。

只用了短短一个月时间，国寿照护师常文霞便以专业敬业的工作态度和发自内心的真诚打动了老人和他的家人，迅速融入到一个新的家庭，成了这个家庭重要的一份子。

平凡的照护师们，没有太多华丽的辞藻，只是默默地用自己的耐心和爱心守护着每一个家庭。国寿照护有许多像常文霞这样敬业的照护师，这样的事例也有许多，许多....