中国人寿重点围绕保险知识普及、宣传红色金融史、普及理性投资理念、加强金融政策解读以及防范金融风险等内容，结合消费者反映集中、社会关注度高的热点、疑点等，以广泛的营业网点为支点，辐射周边的校园、社区，并积极组织进校园，进养老院等，面向广大消费者开展专项教育活动，全力消盲点、解难点、疏痛点、不断提高消费者满意度。
同时，通过线上线下联动造势，积极结合当地特色，探索切实有效的宣传模式。充分利用微信、微博、短视频等自媒体平台，为消费者提供在线课程、互动游戏、风险提示等形象有趣的学习形式，实现不同人群的精准普及，增强广大金融消费者风险防范意识和责任意识，维护清朗网络空间，净化金融生态环境。